Algemene voorwaarden
**Algemene Voorwaarden LH Productions**
Bij het boeken van een dienst bij LH Productions stemt de klant automatisch in met de algemene voorwaarden van het bedrijf.
Algemene voorwaarden LH Productions © LH Productions, versie 2024
Artikel 1 Definities
1. **Fotograaf**: LH Productions, gevestigd te Den Haag, KvK-nummer 73249645.
2. **Opdrachtgever**: De wederpartij van de fotograaf.
3. **Overeenkomst**: De overeenkomst waarbij de fotograaf tegen betaling werkzaamheden voor de opdrachtgever verricht, inclusief afspraken over het aantal beelden, werkzame uren, totaalvergoeding en gebruik van de beelden.
Artikel 2 Toepasselijkheid
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle werkzaamheden van de fotograaf, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.
2. De laatst toegezonden versie van deze voorwaarden is van toepassing. De fotograaf kan de voorwaarden eenzijdig wijzigen en zal de nieuwe versie toesturen. Bij ingrijpende wijzigingen heeft de opdrachtgever het recht de overeenkomst te ontbinden.
3. De algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk afgewezen.
4. Indien een bepaling in deze voorwaarden nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen volledig van toepassing.
Artikel 3 Offertes
1. Offertes vervallen na 14 kalenderdagen indien geen aanvaardingstermijn is gesteld. Acceptatie moet schriftelijk plaatsvinden.
2. Bij acceptatie van de offerte gaat de opdrachtgever akkoord met deze voorwaarden.
3. De fotograaf is niet gebonden aan een offerte als de opdrachtgever redelijkerwijs had kunnen begrijpen dat er sprake was van een kennelijke vergissing.
4. Offertes gelden niet automatisch voor vervolgopdrachten.
5. Extra kosten buiten de offerte, zoals locatiehuur, extra personeel, reis- en parkeerkosten, en licentiekosten, worden apart gefactureerd tenzij anders overeengekomen. Meerwerk en nabestellingen worden eveneens apart gefactureerd.
Artikel 4 Betaling
1. De fotograaf kan een aanbetaling of volledige vooruitbetaling vragen. De resterende betaling wordt in één keer voldaan, tenzij anders overeengekomen. De fotograaf kan de overeenkomst opschorten tot volledige betaling is ontvangen.
2. Tarieven zijn gebaseerd op het prijspeil op het moment van overeenkomst en kunnen tweejaarlijks worden aangepast. Tariefwijzigingen worden zo snel mogelijk aan de opdrachtgever medegedeeld. Bij aanpassing binnen vier weken na overeenkomst heeft de particuliere opdrachtgever recht op ontbinding.
3. Tenzij anders overeengekomen zal de fotograaf de beelden overhandigen na volledige betaling van de factuur.
4. Bij betaling via Plug & Pay is de overeenkomst definitief en is restitutie of beëindigen van betaalplicht niet mogelijk tenzij nadrukkelijk schriftelijk anders vermeld.
5. Bij te late betaling is de opdrachtgever in verzuim en wettelijke rente verschuldigd vanaf de vervaldatum tot de volledige betaling.
6. Redelijke kosten voor het verkrijgen van voldoening buiten rechte komen voor rekening van de opdrachtgever.
7. Bij liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de opdrachtgever zijn de vorderingen van de fotograaf onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 5 Informatieverstrekking opdrachtgever
1. De opdrachtgever moet tijdig alle relevante informatie verstrekken.
2. De opdrachtgever garandeert de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de verstrekte gegevens.
3. De opdrachtgever vrijwaart de fotograaf voor schade door het niet voldoen aan deze verplichtingen.
4. Extra kosten door vertraging bij het verstrekken van informatie zijn voor rekening van de opdrachtgever.
Artikel 6 Uitvoering van de overeenkomst
1. De fotograaf voert de opdracht naar beste technische en creatieve inzicht uit, maar is niet aansprakelijk voor het niet bereiken van het gewenste resultaat.
2. De fotograaf is niet aansprakelijk voor verminderde resultaten door tegenwerking van derden. 3. De opdrachtgever moet tijdig aanwezig zijn voor de shoot; bij te laat komen gaat dat van de afgesproken tijd af.
4. De fotograaf kan derden inschakelen voor de uitvoering van werkzaamheden.
Artikel 7 Wijziging en annulering
1. Bij onvoorziene omstandigheden kan de fotograaf een shoot onderbreken, verplaatsen of annuleren. Dit geldt bij ziekte, extreme weersomstandigheden, en materiaalproblemen. Wijzigingen worden zo snel mogelijk aan de opdrachtgever medegedeeld. Bij onoplosbare problemen kan de opdrachtgever de overeenkomst ontbinden.
2. De fotograaf kan de overeenkomst beëindigen bij verstoring van de vertrouwensrelatie zonder schadevergoeding verschuldigd te zijn.
3. Annulering door de opdrachtgever voor een shoot is enkel schriftelijk mogelijk. Annulering kan kosteloos tot 14 kalenderdagen na het sluiten van de overeenkomst, tenzij de werkzaamheden binnen deze 14 dagen worden uitgevoerd of de overeenkomst B2B is gesloten. Fotograaf heeft tijd gereserveerd voor de geplande shoot. Wanneer er geen sprake is van geldige omstandigheden, gelden buiten deze wettelijke bedenktijd dan ook de volgende regels met betrekking tot annulering van een shoot: Bij annulering tussen 2 kalenderweken en 3 dagen voor de geplande shoot wordt 25% van de kosten in rekening gebracht; bij annulering tussen 72 uur en 48 uur voor de shoot wordt 50% van het geoffreerde bedrag in rekening gebracht; bij annulering binnen 48 uur of het verstek laten gaan wordt 100% van de kosten in
rekening gebracht. Indien er overige kosten zijn gemaakt voor de uitvoering van de overeenkomst dient de opdrachtgever deze kosten tevens te vergoeden bij annulering.
Artikel 8 Content abonnement
1. Abonnementen worden voor een vooraf overeengekomen periode afgesloten.
2. Na afsluiten van het abonnement wordt de eerste factuur voor de eerste shoot verzonden en moeten de data worden overeengekomen. Annulering is niet mogelijk na reservering van de data.
3. Facturering gebeurt maandelijks en moet voor de volgende shoot betaald zijn.
4. Bij te late betaling kan de datum voor de maand vervallen, maar de betalingsverplichting blijft bestaan.
Artikel 9 Overmacht
1. Bij overmacht kunnen partijen de overeenkomst onderbreken, verplaatsen of annuleren. Overmacht omvat ziekte, ongevallen, brand, natuurrampen, en overheidsmaatregelen.
2. Indien de overeenkomst door overmacht tijdelijk niet kan worden voortgezet, worden de verplichtingen opgeschort. Bij langdurige overmacht kunnen partijen de overeenkomst schriftelijk ontbinden.
3. Voor zakelijke overeenkomsten blijft de betalingsverplichting bij verplaatsing in stand.
4. Bij verplaatsing door COVID-maatregelen kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.
Artikel 10 Aansprakelijkheid schade
1. De fotograaf is niet aansprakelijk voor schade tenzij veroorzaakt door opzet of grove schuld. 2. De fotograaf is niet aansprakelijk voor schade door onjuiste of onvolledige gegevens van de opdrachtgever.
3. De fotograaf is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal, of beschadiging van persoonlijke eigendommen tijdens een shoot.
4. De fotograaf is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde beeldschermen en afdrukken door derden.
5. De fotograaf is niet aansprakelijk voor vertragingen door derden.
6. De fotograaf is niet verantwoordelijk voor weersomstandigheden op de foto. Bij slechte weersverwachtingen kan een shoot worden verzet.
7. De opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor het toepassen van opgedane kennis en handelingen.
8. De opdrachtgever moet toestemming verkrijgen van alle aanwezigen om gefotografeerd te worden.
9. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het maken van back-ups van de aangeleverde bestanden.
10. De opdrachtgever is aansprakelijk voor schade aan apparatuur tijdens een shoot.
11. Schadevergoeding door de fotograaf is beperkt tot het bedrag van de aansprakelijkheidsverzekering of het in rekening gebrachte bedrag, tenzij redelijkheid anders vergt.
12. De opdrachtgever vrijwaart de fotograaf tegen aanspraken van derden.
Artikel 11 Auteursrecht, licentie en publicatie
1. De rechten op materialen en beelden berusten bij de fotograaf. Het is de opdrachtgever niet toegestaan deze zonder toestemming te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden beschikbaar te stellen.
2. De opdrachtgever heeft een beperkt publicatierecht voor de overeengekomen foto’s na volledige betaling. Voor ander gebruik is een aanvullende licentie nodig.
3. Voor commercieel gebruik van foto’s is toestemming van de fotograaf vereist.
4. De opdrachtgever mag beeldmateriaal niet bewerken of uitsnijden zonder toestemming.
5. Bij gebruik bij drukwerk moet de naam van de fotograaf worden vermeld.
6. Inbreuk op het auteursrecht leidt tot een vergoeding van ten minste driemaal de gebruikelijke licentievergoeding.
7. De opdrachtgever geeft toestemming aan fotograaf voor het gebruik van beeldmateriaal voor promotiedoeleinden, tenzij vooraf bezwaar wordt gemaakt.
Artikel 12 Levering
1. De fotograaf streeft naar snelle levering van foto’s volgens de geschatte termijn, maar hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
2. De fotograaf bewerkt foto’s naar eigen inzicht en volgens de normale standaarden. Aanvullende wensen zijn meerwerk en worden apart gefactureerd.
3. Foto’s worden standaard digitaal geleverd via een online gallery of WeTransfer.
4. Voor printgebruik wordt een nieuwe afspraak gemaakt met de passende licentie en worden de beelden in hoge resolutie geleverd.
5. De fotograaf levert geen onbewerkt (RAW) materiaal.
Artikel 14 Bewaarplicht
1. Bij verlies van foto’s voor oplevering wordt de shoot kosteloos overgedaan.
2. Na oplevering is de opdrachtgever verantwoordelijk voor de veiligheid van de foto’s.
3. De fotograaf bewaart uitsluitend de geselecteerde en bewerkte foto’s zes maanden na oplevering.
Artikel 15 Klachten
1. Klachten over offertes, facturen en geleverde diensten moeten binnen 8 werkdagen schriftelijk worden gemeld.
2. Klachten tijdens een shoot moeten direct bij het zien van een preview worden gemeld. 3. Klachten schorten de betalingsverplichting niet op.
Artikel 16 Geschilbeslechting
1. Op deze algemene voorwaarden is het Nederlandse recht van toepassing.
2. Partijen zullen pas naar de rechter stappen nadat zij zich volledig hebben ingespannen om een geschil in onderling overleg op te lossen. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de fotograaf is gevestigd, tenzij een wettelijke bepaling anders voorschrijft.
3. In afwijking van de gebruikelijke verjaringstermijnen, geldt voor alle vorderingen en verweren tegen de fotograaf en betrokken derden een verjaringstermijn van 12 maanden.